KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 26 Ekim 2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla [Şirket unvanı] olarak, Nekna360 hizmetine ilişkin kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işliyoruz.
1. Veri sorumlusu
- Unvan: [Şirket unvanı]
- Adres: [Adres]
- Vergi dairesi / no: [Vergi dairesi] / [Vergi no]
- E-posta: [E-posta]
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta, telefon, firma adı ve unvan.
- Müşteri işlem: paket, fatura ve ödeme bilgileri, destek talepleri.
- İşlem güvenliği: IP adresi, oturum kayıtları, tarayıcı bilgisi, işlem kayıtları.
- Pazarlama: ticari elektronik ileti onayları (yalnızca onay verilmişse).
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
- Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c): hesabın açılması, hizmetin sunulması, faturalama.
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (m.5/2-ç): vergi, ticaret ve 5651 sayılı Kanun kapsamındaki saklama yükümlülükleri.
- Meşru menfaat (m.5/2-f): bilgi güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi, hizmetin geliştirilmesi.
- Açık rıza (m.5/1): pazarlama iletileri ve zorunlu olmayan diğer işlemler.
4. Aktarım
Kişisel verileriniz; hizmetin sunulması için barındırma, ödeme ve yapay zekâ hizmet sağlayıcılarına, bağladığınız platformlara (Meta, Google, TikTok, LinkedIn, X) ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Yurt dışına aktarımlar KVKK m.9'a uygun olarak yapılır.
5. Toplama yöntemi
Veriler; kayıt ve iletişim formları, panel kullanımı, bağlanan platform hesapları ve API entegrasyonları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
6. Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi [E-posta] adresine ya da yazılı olarak şirket adresimize iletebilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.